事例

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【不動産】モバイルサイトの構築

プロジェクト概要

  • 既存の不動産情報PCサイトをベースに、モバイルサイト利用時のユーザー状況・ニーズを考慮し、PCサイトの問題点を改善したうえでモバイルサイトを設計・リリース。

プロジェクトフロー

  1. 現行PCサイトのヒューリスティック調査
  2. ユーザーアンケート
  3. ワイヤーフレーム作成
  4. プロトタイプ検証

Approach 1: 現行PCサイトの問題点の把握(ヒューリスティック調査)

  • 新サイト構築時の課題の抽出
    現行PCサイトのサイト設計・コンテンツプレゼンテーションの問題点を洗い出し、モバイルサイト構築時に改善すべき点を明確にする。

Approach 2: ターゲットユーザーの行動・意思決定プロセスの把握(ユーザーアンケート)

  • アンケートの実施と結果分析
    このサイトのターゲットグループが、不動産物件を契約するまでに取った行動、意思決定の要因とプロセス、問題点などをアンケートで質問、結果を分析しあるべき不動産情報サイトの設計を検討。

Approach 3: UI設計と評価(プロトタイピング・ユーザー検証)

  • UI設計・デザイン
    前段の評価結果をもとに、ワイヤーフレームを作成し、デザイナーにビジュアルデザインの作成を依頼。
  • 問題点の修正
    ビジュアルデザインをモバイルサイトに実装後、ユーザーに実際に試用してもらい、インタラクションとビジュアルデザインの問題点を修正。
  • 上記を何度か繰り返し、問題点を解決後リリース。

プロジェクトの成果

  • ユーザーの利便性が大幅に向上
    既存PCサイトの問題点を解決しつつ、モバイル利用時のユーザー行動やユーザーニーズを意識したサイトとなり、新規ユーザーの獲得に貢献した。

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