UX調査・UI設計サービス
UX調査・UI設計サービス
お客さまのビジネス目標に合わせ、最適な調査手法を選択してカスタムメイドの調査をご提供いたします。
エキスパートレビュー（ヒューリスティック調査/専門家評価）
UXの専門家が、対象となる製品を主に「効率よく使えるか」という視点で検証します。必要に応じ、仮説ペルソナを立ててユーザー視点で見て行きます。比較的短納期・低予算で、網羅性の高い調査が可能です。
| 納期 | 要件定義後、2週間～ |
|---|---|
| 対象製品・サービス | Webサイト（PC・モバイル）、モバイルアプリ、ソフトウェアなど |
ユーザビリティテスト
現行の製品や開発中の製品（プロトタイプ、モックアップ）をターゲットユーザーに実際にご利用いただいて使いやすさ、分かりやすさを検証し、レポーティングします。
製品の検証だけでなく、ターゲットユーザーをより深く理解して製品改善につなげるため、ユーザーインタビューと組み合わせて実施することをお勧めしております。
| 納期 | 要件定義後、1ヶ月～（調査実施期間含む） |
|---|---|
| 対象製品・サービス | Webサイト（PC・モバイル）、モバイルアプリ、ソフトウェア、ハードウェア、日用品など |
ユーザーインタビュー（デプスインタビュー・グループインタビュー）
ユーザーの日常の生活や業務の中で、製品やサービスがどのように認知され、購入され、利用されているのか、またそれに対してどんな期待や不満があるのかなど、製品やサービスとユーザーとの関わりを理解します。
調査目的に応じ、1対1のデプスインタビュー、グループインタビュー（フォーカスグループ）など適切な手法を選択します。
| 納期 | 要件定義後、1ヶ月～（調査実施期間含む） |
|---|---|
| 対象製品・サービス | どんなものでも可能です |
競合調査
競合他社と比較して、貴社の製品・サービスにはどのような強み・弱みがあるのかを分析します。現状の貴社製品・サービスの現在位置（ポジショニング）や、開発・改善の方向性が明確になります。
エキスパートレビュー、ユーザビリティテストなど、適切な手法を選択、もしくは複数を組み合わせて実施します。
リモート調査
パソコンを介して、インタビュー参加者に会場にお越しいただくことなく、都合のよい場所でインタビューやユーザビリティテストにご参加いただくことができます。インタビュー対象者の居住地が広範囲に広がっていたり、会場にお越しいただくのが難しい場合などに非常に有効な方法です。
設計サポート・ローカライズサポート
調査結果に基づき、Webサイト・モバイルアプリの設計提案を行います。多言語のWebサイトやアプリが対象ユーザーにとって分かりやすく、違和感なく使えるよう、設計や翻訳のサポートも行っております。
貴社のご予算やニーズに応じた調査/設計サポートをご提案いたします!
