国内でも海外でも！リモート定性・定量ユーザーテストを従量課金制でご提供
株式会社クロスフロンティアでは、UXArmy社（本社：シンガポール）と提携し、多言語対応が可能な統合リモートユーザー調査プラットフォームである「UXArmy」を利用したユーザーテストサービスを提供しております。
サイトやアプリの運営をされている企業さまの調査ニーズは、大きく4つに分けられます。
- 概念創出： 新しい製品やサービスの着想を得るために、顧客の潜在ニーズや価値観を理解したい。
- 製品検証： 開発中のサイトやアプリが、ユーザーの期待に応えられるものなのかを検証したい。
- 問題特定： 既存サイトやアプリの、新規・既存ユーザーの離脱の理由を知りたい。
- 顧客維持： 既存ユーザーの満足度を上げ、顧客ロイヤリティ・収益の向上につなげたい。
私どもUXコンサルタントは、このようなお客さまの課題に応じ、インタビューやユーザビリティテストのような定性調査や、Webアンケート調査のような定量調査を単独または組み合わせて実施し、問題点の抽出と改善提案を行います。
UXArmyは、上記のような4大調査ニーズにお答えするための定性・定量調査を、ワンストップでオンライン実施できる統合リモート調査プラットフォームです。
従量課金制ですべての設計・分析機能が利用可能！
主要機能は従量課金制で提供しているため必要な人数分だけ調査が行え、モデレーターなしのユーザー記録型調査では、参加者がご自身の都合の良い時間に使い慣れた環境からユーザーテストに参加することが可能です。場所や時間を問わないため、国内でも海外でも比較的多めのサンプルを取りたい場合に最適です。
下記のような柔軟な調査設計機能・分析機能はすべてご利用いただけます。調査実施にあたりサポートが必要な場合は、国内外の調査で長年の実績のある弊社がお手伝いいたします。
- プロトタイプのインポート
- アンケート機能
- 操作状況のヒートマップ表示
- 動画へのメモ追加・クリッピング（切り出し）機能
- 発言録生成・自動翻訳機能 他
- 詳細はこちら： UXArmy：リモートユーザーテストプラットフォーム
安心の実績：海外UX調査
UXArmy社は、調査プラットフォームの提供だけでなくUXコンサルティング業務も提供しております。シンガポールを拠点としていることから、特に東南アジア・南アジア諸国の調査に強みを持ち、中近東諸国の調査もサポートしております。また、独自パネルを有しているため、調査ニーズに合致するプロフィールの方が対象である場合、迅速・安価に調査が実施できます。
日本国内はもちろん、海外市場でのユーザーテストにご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
