プロジェクト概要
- 既存の不動産情報PCサイトをベースに、モバイルサイト利用時のユーザー状況・ニーズを考慮し、PCサイトの問題点を改善したうえでモバイルサイトを設計・リリース。
プロジェクトフロー
- 現行PCサイトのヒューリスティック調査
- ユーザーアンケート
- ワイヤーフレーム作成
- プロトタイプ検証
Approach 1: 現行PCサイトの問題点の把握（ヒューリスティック調査）
- 新サイト構築時の課題の抽出
現行PCサイトのサイト設計・コンテンツプレゼンテーションの問題点を洗い出し、モバイルサイト構築時に改善すべき点を明確にする。
Approach 2: ターゲットユーザーの行動・意思決定プロセスの把握（ユーザーアンケート）
- アンケートの実施と結果分析
このサイトのターゲットグループが、不動産物件を契約するまでに取った行動、意思決定の要因とプロセス、問題点などをアンケートで質問、結果を分析しあるべき不動産情報サイトの設計を検討。
Approach 3: UI設計と評価（プロトタイピング・ユーザー検証）
- UI設計・デザイン
前段の評価結果をもとに、ワイヤーフレームを作成し、デザイナーにビジュアルデザインの作成を依頼。 - 問題点の修正
ビジュアルデザインをモバイルサイトに実装後、ユーザーに実際に試用してもらい、インタラクションとビジュアルデザインの問題点を修正。 - 上記を何度か繰り返し、問題点を解決後リリース。
プロジェクトの成果
- ユーザーの利便性が大幅に向上
既存PCサイトの問題点を解決しつつ、モバイル利用時のユーザー行動やユーザーニーズを意識したサイトとなり、新規ユーザーの獲得に貢献した。
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